你有沒有想過你日常生活中每天都會使用的應用或服務,它是怎麼進到你的生活中,讓你不自覺得「習慣」著讓它充滿了你每天的細碎時間,讓你覺得如果不看一下、不滑一下、不用一下就渾身不自在。
為了用戶體驗的以及真正做到『對話』,設計小紅點時務必記得僅在重要且必須的地方加入,也避免在不必要的場景下在小紅點上附帶數字,簡單一點反而比較好。同時要確保小紅點的消失機制,符合產品的使用邏輯。
對話式用戶體驗的重點,就是通過正確、適時的反饋和提示,一步步的讓應用和用戶雙方更了解彼此。因此正確的了解用戶使用場景,才能結合通知消息彈框,設計出滿足用戶心理需求的產品。
設計消息通知時,大多會配合幾種產品目標來進行:
1. 希望引起用戶的關注
2. 提示信息給予用戶即時回饋
2. 引導用戶到達正確的位置
3. 明確用戶可以操作的選擇
4. 重要時刻讓用戶再次確認